Меню
0+

Веселовское сельское поселение

08.05.2015 22:27 Пятница
Категория:
Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите необходимый фрагмент и нажмите Ctrl Enter. Заранее благодарны!

Об утверждении административного регламента администрации Веселовского сельского поселения Успенского района предоставления муниципальной услуги «Выдача градостроительных планов земельных участков»

  • Полное наименование:
    Об утверждении административного регламента администрации Веселовского сельского поселения Успенского района предоставления муниципальной услуги «Выдача градостроительных планов земельных участков»
  • Категория:
    Постановление
  • № документа:
    108
  • Дата принятия:
    21.10.2014
  • Дата размещения:
    08.05.2015

Текстовое представление

 

АДМИНИСТРАЦИЯ ВЕСЕЛОВСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

УСПЕНСКОГО РАЙОНА

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от 21 октября 2014 года                                                                               №108

х. Веселый

 

Об утверждении административного регламента администрации Веселовского сельского поселения Успенского района

предоставления муниципальной услуги «Выдача градостроительных планов земельных участков»

 

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и  в целях проведения административной реформы на территории Веселовского сельского поселения Успенского района, п о с т а н о в л я ю:

1.Утвердить административный регламент администрации Веселовского сельского поселения Успенского района предоставления муниципальной услуги «Выдача градостроительных планов земельных участков» (прилагается).

2. Обнародовать настоящее постановление в соответствии с уставом Веселовского сельского поселения Успенского района.

3. Контроль за выполнением настоящего постановления оставляю за собой.

4.Постановление  вступает в силу со следующего дня после  дня его официального обнародования.

 

Глава Веселовского сельского

поселения Успенского района                                                             Т.Я. Кузнецова

 

       Приложение

       к постановлению администрации

       Веселовского сельского поселения

       Успенского района

       от 21 октября 2014 года №108

 

Административный регламент администрации Веселовского сельского поселения Успенского района по предоставлению муниципальной услуги «Выдача градостроительных планов земельных участков»

 

I. Общие положения

 

Предмет регулирования регламента

 

1.Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача градостроительных планов земельных участков» (далее – регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для её получения.

2.Регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур (административных действий) администрации Веселовского сельского поселения Успенского района, порядок взаимодействия  с физическими или юридическими лицами (далее – заявители), а также учреждениями и организациями при предоставлении муниципальной услуги.

 

Круг заявителей

 

3.Заявителями на получение муниципальной услуги «Выдача градостроительных планов земельных участков» являются физические лица, индивидуальные предприниматели, юридические лица, (далее заявители).

4.От имени заявителей заявления о предоставлении муниципальной услуги могут подавать:

-законные представители (родители, усыновители, опекуны) несовершеннолетних в возрасте до18 лет;

-опекуны недееспособных граждан;

-представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности, удостоверенной в установленном действующим законодательством порядке,

- органы опеки и попечительства, попечители.

 

Требования к порядку информирования о предоставлении

муниципальной услуги

 

5.Предоставление муниципальной услуги «Выдача градостроительных планов земельных участков» (далее муниципальная услуга) осуществляет администрация Веселовского сельского поселения Успенского района, муниципальное бюджетное учреждение "Успенский районный многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" (далее — МФЦ):

 

1) место нахождения администрации Веселовского сельского поселения:

Краснодарский край, Успенский район, х. Веселый, ул. Школьная,2;

-телефоны для справок:8(86140)6-11-23;

-адрес электронной почты:  vesel5833@yandex.ru;

- график работы: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница- 9.00-17.00 перерыв – 13.00-14.00.

2) место нахождения МФЦ:

-Краснодарский край, Успенский район, с.Успенское, ул. Калинина,77;

- телефоны для справок: 8(86140)5-82-76;

            — адрес электронной почты: www.uspenskiy.e-mfc.ru;

- график (режим) работы МФЦ:

понедельник — пятница с 8-00 часов до 17- 00 часов;

суббота – с 8 -00  часов до 13-00 часов.

Заявители могут получить информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги по телефонам, на информационных стендах, при личном обращении, на официальном сайте администрации Веселовского сельского поселения Успенского района и на сайте МФЦ.

      6. На официальном сайте администрации  Веселовского сельского поселения Успенского района в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» размещаются:

почтовый адрес, по которому осуществляется прием заявлений о предоставлении муниципальной услуги;

сведения о телефонных номерах для получения информации о предоставляемой муниципальной услуге;

Административный регламент с приложениями;

нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги;

график (режим) работы;

порядок получения разъяснений;

порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

7. Разъяснения по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе сроков предоставления муниципальной услуги, порядка обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, обеспечивающих предоставление муниципальной услуги, предоставляются сотрудниками администрации по телефону или письменно почтовым отправлением либо электронным сообщением по адресу, указанному заявителем.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, в том числе в электронной форме, в государственные органы, органы местного самоуправления, иным должностным лицам, за исключением судов, органов дознания, органов предварительного следствия  для получения документов и сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги, сотрудник администрации вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока заявителя.

8. На устные обращения (по телефону) сотрудники администрации информируют обратившегося гражданина о своих фамилии, имени, отчестве (при наличии), должности, отвечает на интересующие его вопросы или сообщает номер телефона компетентного сотрудника.

9. С момента приема заявления заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги по номерам телефонов, адресам электронной почты, указанным на официальном сайте администрации  Веселовского сельского поселения Успенского района в информационно-коммуникационной сети «Интернет».

 

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги

 

10.Выдача градостроительных планов земельных участков.

 

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

 

11. Муниципальную услугу предоставляет администрация Веселовского сельского поселения Успенского района.

 

Результат предоставления муниципальной услуги.

 

12. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- выдача заявителю утвержденного, соответствующим постановлением уполномоченного органа власти, градостроительного плана земельного участка, правообладателем которого он является;

-отказ в предоставлении муниципальной услуги.

Процедура предоставления услуги завершается путем получения заявителем одного из следующих документов:

- градостроительного плана земельного участка (по форме, установленной Правительством Российской Федерации) и постановление уполномоченного органа власти об утверждении градостроительного плана земельного участка;

- уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.

 

Срок предоставления муниципальной услуги.

13. Срок исполнения муниципальной услуги при обращении заявителя в устной, письменной или электронной форме не должен превышать 30 дней с момента регистрации заявления

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги

 

14. Нормативные правовые акты, регулирующие отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги:

- Градостроительный кодексом Российской Федерации от 29 декабря 2004 года № 190-ФЗ;

- Приказ Министерства регионального развития Российской Федерации от 10 мая 2011 года № 207 «Об утверждении формы градостроительного плана земельного участка»;

- Федеральный закон от 06 октября 2003 года №131-ФЗ « Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

 - Федеральный закон от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

- Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.

 

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.

 

15. Для предоставления муниципальной услуги заявитель представляет самостоятельно следующие документы:

1) заявление;

3)правоустанавливающие документы на объекты недвижимости, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним.

При обращении за получением муниципальной услуги представителем заявителя представляется доверенность, подтверждающая его полномочия на представление интересов заявителя.

Документы, которые заявитель вправе не предоставлять по собственной инициативе:

1)правоустанавливающие документы на объекты недвижимости, права на которые зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним.

2)кадастровая выписка на земельный участок (в полном объеме);

3)топографическая съемка земельного участка;

4) технические условия подключения к инженерным сетям.

        Документы, необходимые для подготовки  градостроительного плана земельного участка, представляются в двух экземплярах, один из которых должен быть подлинником. После подготовки градостроительного плана земельного участка копии документов остаются в деле, а подлинник возвращается заявителю.

В случае непредставления заявителем по собственной инициативе указанных документов подготавливается межведомственный запрос в соответствующий орган.

Межведомственный запрос оформляется в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Направление межведомственного запроса осуществляется в электронной форме по каналам системы электронного взаимодействия, либо по иным электронным каналам.

        16. Основаниями для отказа в приеме документов на предоставление муниципальной услуги являются:

1) предоставление документов имеющих подчистки, исправления повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание;

2) предоставление заявителем недостоверной, неполной информации;

3) представление заявителем подложных документов или сообщение заведомо ложных сведений;

4) отказ или несвоевременное согласование необходимых документов заявителем;

5) обращение за получением муниципальной услуги ненадлежащего лица.

17. Основаниями для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги являются:

- отсутствие документов, предусмотренных п.15 настоящего административного регламента;

 - несоответствия представленных документов требованиям градостроительного плана земельного участка;

- обращение за получением Муниципальной услуги ненадлежащего лица;

- представителем не представлена оформленная в установленном порядке доверенность на осуществление действий.

 

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.

 

18. Для предоставления муниципальной услуги в рамках настоящего административного регламента, не требуется представления документов, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг, и предоставляющими услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.

 

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.

 

19. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

 

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче

запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении

результата предоставления муниципальной услуги

 

20. Срок ожидания заявителя в очереди при подаче заявления и документов в администрацию Веселовского сельского поселения Успенского района не должен превышать 15 минут.

21. Срок ожидания заявителя в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги в администрации Веселовского сельского поселения Успенского не должен превышать 15 минут.

 

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении

муниципальной услуги

 

22. Срок регистрации запроса Заявителя о предоставлении Муниципальной услуги не должен превышать 3 рабочих дней.

 

Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная  услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению иоформлению визуальной, текстовой информации о порядке  предоставлении муниципальной услуги.

 

23. В помещении, в котором предоставляется муниципальная услуга, размещается информационная табличка (вывеска), содержащая информацию о наименовании, режиме работы, а также о телефонных номерах справочной службы.

24. В помещениях для работы с заявителями размещаются информационные стенды, которые содержат следующую информацию:

-перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

-список организаций, выдающих эти документы, с указанием адресов их местонахождения, номеров телефонов и режимов работы;

-порядок и сроки предоставления муниципальной услуги;

-адреса Интернет-сайтов;

-порядок получения консультаций об оказании муниципальной услуги;

-перечень услуг, предоставляемых в МФЦ;

-бланки заявлений, представляемых заявителем на получение муниципальной услуги;

-образцы заполнения заявлений на получение муниципальной услуги;

-перечень  документов, необходимых для  предоставления заявителем для оформления каждого конкретного конечного документа;

- порядок досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу или муниципального служащего;

-основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

-другая информация, необходимая для получения муниципальной услуги.

25. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов администрации, предоставляющих муниципальную услугу.

Места ожидания в очереди на получение результатов муниципальной услуги должны быть оборудованы стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении.

Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями в количестве, достаточном для оформления заявления о предоставлении муниципальной услуги.

 

Показатели доступности и качества муниципальной услуги

 

26. Основным показателем качества и доступности муниципальной услуги является оказание муниципальной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации, законодательством Краснодарского края, муниципальными актами.

Оценка качества и доступности муниципальной услуги должна осуществляться по следующим показателям:

1) степень информированности граждан о порядке предоставления муниципальной услуги (доступность информации о муниципальной услуги, возможность выбора способа получения информации);

2)                     возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением муниципальной услуги (лично, посредством почтовой связи, в форме электронного документооборота через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), МФЦ);

3) своевременность предоставления муниципальной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным Административным регламентом.

 

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления муниципальной услуги  в электронной форме.

 

27. Предоставление муниципальной услуги, в том числе в МФЦ должно отвечать требованиям, указанным в настоящем административном регламенте.

 При направлении уведомления в электронной форме, с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в том числе портала государственных и муниципальных услуг, заявителю обеспечивается возможность копирования и заполнения в электронной форме уведомления, а также получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги.

В случае поступления уведомления в электронной форме с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в том числе портала государственных и муниципальных услуг, ответ на уведомление направляется в форме электронного документа или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в уведомлении.

 

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения.

 

28. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1)Прием и регистрация документов;

2)Рассмотрение документов и принятие по ним решений.

3)Выдача заявителю результата муниципальной услуги.

 

Прием и регистрация документов

 

29. Прием заявления лично от заявителя для получения муниципальной услуги.

Сотрудник администрации производит прием заявлений с приложением документов лично от заявителей либо от их уполномоченных представителей. Документы могут быть представлены уполномоченным лицом при наличии надлежаще оформленной доверенности.

В случае, если от заявителя действует уполномоченное лицо, оно обязано предъявить доверенность и документ удостоверяющий личность.

Прием заявлений с применением факсимильных подписей не допускается.

Сотрудник администрации, ответственный за прием документов:

- устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя, либо уполномоченного представителя;

- проводит первичную проверку оформления  заявления, а также представленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, удостоверяясь, что:

- документы в установленных законодательством случаях нотариально

заверены;

- тексты документов написаны разборчиво;

- фамилии, имена отчества, адреса мест жительства написаны полностью;

- документы не исполнены карандашом;

- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

-  не истек срок действия представленных документов;

При установлении фактов несоответствия необходимых документов требованиям настоящего административного регламента сотрудник администрации, уведомляет заявителя о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.

Заявитель при наличии технической возможности вправе подать заявление в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (далее Портал).

Сведения, содержащиеся в заявлении, подаваемом в электронной форме, должны соответствовать сведениям, содержащимся в установленной форме заявления, представленной на Портале.

Ответственный специалист при поступлении заявления, поданного в электронной форме, осуществляет проверку заявления. Ответственный специалист по результатам проверки направляет заявителю уведомление с использованием автоматизированной системы, которое доступно для просмотра заявителю в соответствующем разделе Портала.

Уведомление о приеме заявления к рассмотрению должно содержать информацию о регистрации заявления, о сроке рассмотрения заявления и перечне документов, необходимых для предоставления заявителем для получения Муниципальной услуги.

Для получения Муниципальной услуги физическое лицо, подавшее заявление в электронной форме, представляет документы, предусмотренные  пунктом 15 настоящего Административного регламента.

30. После проверки документов сотрудник администрации регистрирует заявление в течение трех дней с момента поступления должностному лицу.

 

Рассмотрение представленных документов.

 

31.Зарегистрированное заявление передается специалисту (по вопросам градостроительства и архитектуры) Веселовского сельского поселения Успенского района.

Ознакомившись с заявлением о выдаче градостроительного плана земельного участка, специалист (по вопросам архитектуры и градостроительства) в тот же (или на следующий) день принимает решение о порядке его дальнейшего рассмотрения и организации исполнения.

В случае необходимости специалист направляет межведомственные запросы о получении дополнительной информации и сведений:

 - о расположенных в границах земельного участка объектах
капитального строительства, некапитальных объектов;
- о границах земельного участка и координатах поворотных точек;
- о границах зон действия публичных сервитутов;
- о расположенных в границах земельного участка объектах
культурного наследия (памятниках истории и культуры), их территориях,
зонах охраны;
- о разрешенном использовании земельного участка;
- о категориях особо охраняемых природных территорий;
- о наличии зеленых насаждений;
- о технических условиях подключения объектов капитального
строительства к сетям инженерно-технического обеспечения, выданных в
установленном порядке.

Принятие решения о выдаче градостроительного плана земельного участка.

Результатом выполнения административной процедуры является принятие решения о выдаче градостроительного плана земельного участка или об отказе в выдаче.

Подготовка и выдача градостроительного плана земельного участка или письменного уведомления об отказе в выдаче.

Поступившее заявление о выдаче градостроительного плана земельного участка рассматривается в течение четырех рабочих дней.

Согласно заявлению готовится градостроительный план земельного участка по форме, утвержденной Приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 10 мая 2011 года № 207 «Об утверждении формы градостроительного плана земельного участка»;

Специалистом  (по вопросам архитектуры, градостроительства и землеустройства), ответственным за выполнение работ по подготовке градостроительного плана земельного участка выполняется следующие виды работ: обследование земельного участка с расположенными на нем объектами, подготовка градостроительного плана земельного участка и постановления о его утверждении, согласовании и направлении на подпись главе Веселовского сельского поселения Успенского района.

 Глава утверждает градостроительный план земельного участка постановлением администрации Веселовского сельского поселения Успенского района.

 Сотрудник, регистрирует градостроительный план земельного участка в журнале регистрации градостроительных планов. Первый и второй экземпляры градостроительного плана земельного участка с постановлением,  утверждающим градостроительный план земельного участка на бумажном носителе и подлинники документов, сданных заявителем для подготовки градостроительного плана земельного участка, передаются заявителю.

Третий экземпляр на бумажном и электронном носителях хранятся в администрации Веселовского сельского поселения Успенского района.

 В течение семи дней со дня утверждения 4-ый экземпляр градостроительного плана земельного участка и копия градостроительного плана земельного участка передается в Отдел архитектуры и градостроительства муниципального образования Успенский район для размещения  в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности.

 

Выдача заявителю результата муниципальной услуги

 

32. Специалист уведомляет заявителя о готовности документов устно по телефону либо письменно почтовым отправлением, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.

Результат предоставления муниципальной услуги выдается лично заявителю или его законному представителю, либо направляются почтой по адресу, указанному в заявлении, либо направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.

При получении документов лично заявитель либо его законный представитель расписывается на копии документа, который остается в администрации и ставит дату получения.

При направлении документов в электронной форме, с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в том числе портала государственных и муниципальных услуг, заявителю обеспечивается возможность копирования и заполнения в электронной форме уведомления, а также получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги.

 

IV. Форма контроля за исполнением административного регламента.

 

33.Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги (далее – текущий контроль), осуществляется главой администрации Веселовского сельского поселения Успенского района ежедневно.

34. Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги.

35. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей.

36.Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться в связи с конкретным обращением заявителя.

37.Должностные лица органов местного самоуправления Веселовского сельского поселения Успенского района за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих администрации Веселовского сельского поселения Успенского района

 

38.Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1)нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3)требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4)отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5)отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6)затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления  муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких  исправлений.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию Веселовского сельского поселения Успенского района. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.

39.Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации Веселовского сельского поселения Успенского района, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

40.Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

41. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий  муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1)                     удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами

субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

 Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 40, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

42. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления руководитель органа, предоставляющего муниципальную услугу незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

 

 

Глава Веселовского сельского

поселения Успенского района                                                        Т.Я. Кузнецова

Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.

33